Chatbot in Banca: Amici o Nemici? Cosa ci Spinge (o Frena) nell’Usarli
Ciao a tutti! Oggi voglio chiacchierare con voi di un argomento che sta diventando sempre più parte della nostra quotidianità, soprattutto quando abbiamo a che fare con la nostra banca: i chatbot. Sì, quegli assistenti virtuali che spuntano quando cerchiamo aiuto online o sull’app della banca. Ma vi siete mai…